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地鐵廣告受眾分析

文章來源:全媒通人氣:6383發(fā)表時(shí)間:2016-01-21 16:39:47

      廣告的有效傳播以傳播者對于目標(biāo)受眾的了解為前提。對于廣告目標(biāo)受眾的研究有必要借助于營銷理論中市場細(xì)分的原理。在研究廣告受眾的心理和行為等差異的基礎(chǔ)上,按照一定的變量,即影響廣告受眾心理或行為的因素,把整個(gè)的廣告受眾細(xì)分為不同的部分。根據(jù)廣告受眾不同的特點(diǎn)有的放矢的投放廣告。 

      對于市場細(xì)分的變量,科特勒將其劃分為地理變量、人口統(tǒng)計(jì)變量、心理變量和行為變量。對于廣告受眾的細(xì)分到現(xiàn)在為止,國內(nèi)的研究和調(diào)查通常情況下是按照人口統(tǒng)計(jì)變量來進(jìn)行的,如國家廣告雜志社和IAI國際廣告研究所對北京地鐵的調(diào)查《北京地鐵廣告效果調(diào)查》、李彥的《地鐵廣告研究》、陳紅華的《地鐵廣告效果的研究》等都是按照年齡、收入、學(xué)歷和職業(yè)等人口統(tǒng)計(jì)變量來進(jìn)行分析的。按照人口統(tǒng)計(jì)因素進(jìn)行細(xì)分可以方便的對受眾進(jìn)行劃分,但其最大的問題在于,幾乎所有的廣告受眾都可以按此因素進(jìn)行細(xì)分,無法表現(xiàn)地鐵作為一種交通工具廣告媒體的特殊性,對其有更深入的分析。除此之外,也有按照出行時(shí)間來分析的,但它的缺點(diǎn)在于,工作日和周末同一時(shí)間段有不同的出行目的,而不同的出行目的,也會(huì)影響他們對廣告的注意、理解和記憶,影響廣告效果的實(shí)現(xiàn)。不同的受眾的心理特點(diǎn)是不相同的,即使是同一個(gè)廣告受眾也會(huì)因出行目的的不同而擁有不同的心理狀況,這進(jìn)而會(huì)影響到地鐵廣告的效果。故地鐵作為一種交通工具,除了利用以上變量之外,對其廣告受眾按照出行目的進(jìn)行細(xì)分就更顯示了它的必要性。 

       出行目的(Trip Purpose)是指一次出行將要完成的任務(wù),在具體的劃分上,會(huì)略有不同,有的將其分為:上班(或出勤)、上學(xué)、自由(購物、娛樂、觀光等)、業(yè)務(wù)、回家。中國城市軌道交通網(wǎng)《上海市地鐵站點(diǎn)客流換乘特征分析》上則將其分為通勤(上下班,上下學(xué)) 、娛樂購物,業(yè)務(wù)及其他四種。綜合上面的不同分類方法,同時(shí)結(jié)合本文的研究目的,在本文中,將出行目的分為:上班和上學(xué)、下班和下學(xué)、業(yè)務(wù)、娛樂購物五類。 

       對于地鐵廣告受眾首先是所受到的時(shí)間壓力是不同的。受眾會(huì)因?yàn)樽陨頁碛械臅r(shí)間的多少來決定相關(guān)信息的搜集量及信息加工的方式。在高時(shí)間壓力條件下,受眾會(huì)加快對信息采集的速度,對廣告自由回憶出的內(nèi)容也會(huì)明顯少于低時(shí)間壓力組。其次是受眾對媒介廣告的興趣,它會(huì)直接影響到受眾對廣告內(nèi)容的接受程度。有些人希望通過廣告了解自己感興趣的信息,相反有些人不喜歡廣告總是出現(xiàn)在自己的視野當(dāng)中影響自己的思考。同一個(gè)受眾可能因出行目的不同而接受廣告的意愿也會(huì)有所不同。例如:當(dāng)一個(gè)人上班上學(xué)的路上,可能因其目的就是為了工作和學(xué)習(xí),心理上更多的是去想工作或是為一天將開始的工作和學(xué)習(xí)養(yǎng)精蓄銳,而不愿意去花費(fèi)任何的精力去關(guān)注廣告;相反,當(dāng)一個(gè)人出行的目的是為了購物娛樂時(shí),他本身就是在搜集能夠滿足自己需求的信息,就會(huì)積極地去接受提供信息的廣告,接受廣告的意愿就會(huì)增加。在本文按照以上的因素影響的高低,將不同出行目的的廣告受眾分別定為于不同的區(qū)域進(jìn)行分析。 

1.上班和上學(xué)者。此出行目的的受眾多集中在早6∶00——9∶00之間,時(shí)間壓力較大,大多行色匆匆,只是想著趕路,即使在趕路不太緊張的情況下,很多人也在想著工作或?qū)W習(xí)的事情,無心顧及周圍的廣告,接受廣告的意愿較低。但此類廣告受眾另一個(gè)重要的特點(diǎn)是周一到周五,81%的人每天是有固定路線的。 

2.下班和下學(xué)者。此出行目的的受眾在結(jié)束了一天緊張的工作和學(xué)習(xí)之后,對于家都有種歸心似箭的感覺,但同時(shí)也意識(shí)到該是放松的時(shí)候了,也會(huì)去尋找自己感興趣的信息,故在這種情況下,對于地鐵廣告,他們是高時(shí)間壓力同時(shí)也是高興趣的。和出行目的為上班和上學(xué)的人一樣,下班和下學(xué)者周一到周五,大部分的人每天是有固定路線的。 

3.外出業(yè)務(wù)者。他們乘坐地鐵的目的就是外出開展業(yè)務(wù),在地鐵上的時(shí)間本身就是工作時(shí)間的一部分,因此對于時(shí)間壓力就不會(huì)那么高。但他們會(huì)花更多的時(shí)間和精力在自己接下來的業(yè)務(wù)開展上,而對周圍不太相關(guān)的信息關(guān)心的就相對較少,因此接受廣告的意愿也較低。 

4.娛樂購物者。此類人群外出的目的就是休閑放松,對于時(shí)間的壓力就較低,也會(huì)積極地搜尋各種信息,對于能夠給他們帶來有益信息的地鐵廣告的興趣就較高。 

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